Datenschutz | Afilador Denia

Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2025

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Harald Gerhards (Autónomo)

Nombre comercial: Afilador-Denia

NIE: Y1737440B

Domicilio: Cami Reial de Gandia 27, 03770 El Verger (Alicante), España

Teléfono: (+34) 603 845 672

Correo electrónico: info@percenta.eu

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al uso de este sitio web y a los canales de contacto indicados (correo electrónico y teléfono).

3. Datos tratados, finalidades y bases jurídicas

3.1. Consultas, presupuestos y citas

Datos: nombre, teléfono, email, contenido de la consulta, dirección para recogida/entrega si procede.

Finalidad: atender su solicitud, gestionar citas y comunicaciones relacionadas.

Base jurídica: medidas precontractuales o ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).

3.2. Prestación del servicio y atención al cliente

Datos: identificativos y de contacto, información del servicio, históricos de comunicaciones y entregas.

Finalidad: prestar el servicio de afilado, logística (recogida/entrega), trazabilidad y atención postventa.

Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).

3.3. Facturación y obligaciones legales

Datos: datos de facturación y transacción, contabilidad.

Finalidad: gestión administrativa, fiscal y contable.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD; normativa mercantil y tributaria).

3.4. Comunicaciones informativas/comerciales propias

Datos: nombre y email/teléfono.

Finalidad: envío de información sobre servicios propios similares.

Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento.

3.5. Seguridad y mantenimiento del sitio

Datos: metadatos técnicos básicos (p. ej., dirección IP, identificadores técnicos), solo para seguridad y funcionamiento esencial.

Finalidad: garantizar la seguridad, detectar fraude y mantener el sitio.

Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de los datos

• Consultas y presupuestos: hasta 12–24 meses desde la última interacción, salvo relación contractual posterior.

• Clientes / servicio: durante la relación y los plazos necesarios para atender responsabilidades.

• Facturación/contabilidad: 6 años (Código de Comercio) y 4 años (Ley General Tributaria).

• Marketing con consentimiento: hasta su retirada.

5. Destinatarios y encargados

Podrán acceder a sus datos los proveedores de servicios necesarios (alojamiento web, correo, soporte IT, ofimática) en calidad de encargados del tratamiento y bajo contrato; así como la asesoría fiscal/contable y entidades financieras para la gestión de cobros/pagos. También Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

No se prevén transferencias internacionales fuera del EEE, salvo el uso de proveedores ubicados en terceros países. En tal caso, se garantizarán mecanismos adecuados (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías válidas) conforme a los arts. 44 y ss. RGPD.

7. Derechos de las personas

Puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando la base jurídica sea el consentimiento.

Cómo ejercerlos: escribiendo a info@percenta.eu o por correo postal al domicilio del responsable, acompañando copia de un documento acreditativo de identidad.

Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid – www.aepd.es.

8. Carácter obligatorio de los datos

Los datos solicitados en los canales de contacto que se marquen como obligatorios son necesarios para atender su solicitud o prestar el servicio. Si no se facilitan, podría no ser posible responder o realizar la prestación solicitada.

9. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones individuales automatizadas ni se elabora perfilado con efectos jurídicos o significativos para el usuario.

10. Menores de edad

Los servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si se detectan datos sin autorización válida, se procederá a su supresión.

11. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales. No obstante, ninguna medida es totalmente infalible.

12. Cookies

El uso de cookies se rige por la Política de Cookies. El banner permite aceptar, rechazar o configurar las cookies con la misma facilidad. Puede modificar su elección en cualquier momento desde «Configuración de cookies».

13. Cambios en la política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o en el tratamiento. Se indicará la fecha de la última actualización.